Nuestro servicio al Cliente

Para nosotros, el desarrollo de un proyecto nunca es una venta en serie, sino una participación activa junto con el cliente y el diseñador.
Varaschin establece relaciones directas y confidenciales con el cliente y el diseñador. Ponemos la pasión, la experiencia y la búsqueda al servicio del proyecto en cada fase.
Trabajamos codo a codo con el diseñador, con una comparación constante que pueda garantizar la calidad y la singularidad que nos distinguen.

Customer service
Para dar respuesta a cualquier problema relacionado con nuestros productos y nuestros servicios estamos constantemente a disposición del cliente, que puede contactarnos mediante un formulario específico.
Asesoramiento
La amplia oferta de gama y soluciones a veces complica la definición de una propuesta de productos. Varaschin proporciona información técnica y reglamentaria para cada solicitud específica.
Fidelización del diseñador
El trabajo en estrecha colaboración con diseñadores o desarrolladores lleva a la empresa a una relación fidelizada que evoluciona en el tiempo. Cada actualización de producto se comunica con boletines de noticias dedicados.
Línea directa
Disponemos de líneas de comunicación dedicadas a las problématicas de proyecto y a la información comercial para nuestros productos.
Velocidad de respuesta
La tecnología digital permite respuestas inmediatas y tiempos siempre rápidos. Un equipo dedicado se encarga del procesamiento de la información.
1.000 metros cuadrados de sala de exposición
Una amplia sala de exposición está dedicada a la visión de nuestras colecciones.
customercare @ varaschin.it
Una línea directa con la empresa tiene mayor eficacia para la subdivisión de las varias solicitudes de información.Idiomas disponibles: inglés, alemán, español, francés.
Varaschin Laboratorio de Materiales
Para diseñadores, proyectistas y distribuidores calificados disponemos de una sala de reuniones para compartir proyectos y un laboratorio de materiales, con muestras de cada acabado.