Il nostro servizio al Cliente

Per noi lo sviluppo di un progetto non è mai una vendita seriale, ma una partecipazione attiva a fianco del cliente e del progettista.
Varaschin instaura rapporti diretti e riservati con cliente e progettista. Mettiamo passione, esperienza e ricerca al servizio del progetto in ogni sua fase.
Lavoriamo fianco a fianco del progettista, con un confronto costante che possa garantire la qualità e l’unicità che ci contraddistinguono.

Assistenza clienti
Per fornire risposta su qualsiasi eventuale problema riguardante i nostri prodotti e i nostri servizi siamo costantemente a disposizione del cliente, che può contattarci mediante un apposito modulo.
Consulenza
L’estesa offerta di gamma e di soluzioni rende a volte complessa la definizione di una proposta di prodotti. Varaschin fornisce informazioni tecniche e normative per ogni richiesta specifica.
Fidelizzazione del progettista
Il lavoro a stretto contatto con progettisti o developer porta l’azienda ad un rapporto fidelizzato che si evolve nel tempo. Ogni aggiornamento di prodotto viene comunicato con newsletter dedicate.
Linea diretta
Disponiamo di linee di comunicazione dedicate alle problematiche di progettazione e alle informazioni commerciali per nostri prodotti.
Velocità di risposta
La tecnologia digitale consente risposte immediate e tempi sempre celeri. Un team dedicato si occupa dell’elaborazione delle informazioni.
1.000 metri quadri di showroom
Un’ampia esposizione è dedicata alla visione delle nostre collezioni.
customercare @ varaschin.it
Una linea diretta con l’azienda ha maggiore efficacia per la suddivisione delle varie richieste di informazioni. Lingue supportate: inglese, tedesco, spagnolo, francese.
Varaschin Materials Lab
Per designer, progettisti e rivenditori qualificati disponiamo di una sala meeting per la condivisione dei progetti ed un laboratorio materiali, con campioni di ogni finitura.